2.Cumplimos compromisos
Compromiso con el precio pactado y compromiso con las fechas pactadas. Usted recibe su vivienda con las calidades y acabados elegidos cuando compra su vivienda. Nuestro servicio de pre-posventa le garantiza que recibirá su vivienda en las mejores condiciones.

3.Escucha
Hercesa escucha a sus clientes para mejorar cada día. En nuestras oficinas disponemos de un buzón de sugerencia y realizamos periódicamente encuestas entre nuestros clientes. Ponemos a su disposición un servicio de atención telefónica personalizada en el 901 510 510, atendemos sus demandas y le asesoramos en aspectos jurídicos y fiscales relacionados con la compra de la vivienda. También puede realizar sus consultas a través de nuestra web. www.hercesa.com.

4.Hercesa Soluciona
Ofrecemos a nuestros clientes ventajas, servicios y soluciones exclusivas para su familia, su vivienda y su ocio. Conseguimos para usted importantes beneficios de las mejores marcas que le distinguen de manera exclusiva.

5.Profesionales a su servicio
Hercesa le ofrece un asesoramiento legal, financiero y fiscal para sus operaciones. Informamos y tramitamos gratuitamente las ayudas oficiales para su vivienda. Asesoramos en todo momento sobre la legislación vigente al respecto.

6.Optimizamos el espacio
Le ofrecemos una relación ideal entre superficie construida y útil de manera que la distribución interior de su vivienda tengan la máxima amplitud. Un equipo de arquitectos de primer nivel lo garantizan.
De igual manera el concepto arquitectónico empleado en la urbanización y zonas comunes de ocio de las viviendas produce claridad y amplitud de espacios así como un entorno de tranquilidad y seguridad.

7.Tecnología y seguridad en el hogar
Incluimos en el equipamiento de su hogar todos los adelantos técnicos que aumentan su confort y seguridad. La tecnología es fácil y se diluye en su vida cotidiana proporcionándole un estilo de vida más cómodo, seguro, y práctico.

8.Garantía económica
Todas las cantidades entregadas a cuenta de su vivienda están avaladas de manera que está asegurada la devolución íntegra de las mismas desde el momento de la compra y hasta el de la entrega.

9.Calidad universal
Hercesa fue la primera promotora inmobiliaria del país en obtener una doble certificación de calidad por AENOR y BVQI y goza ahora del certificado de adaptación a la nueva norma de calidad ISO 9001:2000.

10.Nuestro compromiso social
A través de la Fundación Hercesa asumimos nuestra responsabilidad con nuestro entorno social, apoyando a colectivos con dificultades de inserción en el mercado laboral, asegurándoles una oportunidad de formación y cualificación. Además, el Club Deportivo Hercesa - CDH- facilita cada año el deporte de base a más de 1.200 de escolares y discapacitados físicos y psíquicos.